Im Betriebsratsalltag geht es häufig nicht nur um Sachfragen. Unterschiedliche Erwartungen, persönliche Sichtweisen und Interessen können zu Missverständnissen und Konflikten führen – im Betriebsrat, mit dem Arbeitgeber oder gegenüber der Belegschaft.

Wie kann ich Kritik klar ansprechen, ohne Vorwürfe zu machen? Wie kann ich mich behaupten, ohne zu eskalieren? Und wie gelingt es, auch in schwierigen Situationen wertschätzend und auf Augenhöhe zu bleiben? Das Seminar vermittelt praxisnah Ansätze der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) nach Marshall Rosenberg.

Im Mittelpunkt stehen dabei die eigene Haltung und die Frage, welchen Beitrag jede und jeder Einzelne zu einer klareren und konstruktiveren Kommunikation leisten kann. Anhand konkreter Situationen aus dem Betriebsratsalltag werden Kommunikationsmuster reflektiert und neue Handlungsmöglichkeiten ausprobiert.

Das Seminar lebt von den Beispielen der Teilnehmenden. Eigene Situationen aus dem Betriebsratsalltag können eingebracht und gemeinsam bearbeitet werden. So entstehen konkrete Ideen und Formulierungen, die sich unmittelbar in der betrieblichen Praxis einsetzen lassen.

Themenplan:

• Grundlagen der Gewaltfreien Kommunikation und ihre Haltung
• Die vier Schritte der gewaltfreien Kommunikation und ihre Anwendung im BR-Alltag
• Bewertungen und Vorwürfe erkennen und in klare Botschaften übersetzen
• Eigene Gefühle und Bedürfnisse wahrnehmen und benennen
• Klar und verbindlich kommunizieren, ohne unnötig zu eskalieren
• Schwierige Gespräche und Konflikte konstruktiv führen
• Deeskalierend und gleichzeitig authentisch handeln
• GFK für Gespräche, Sitzungen und Verhandlungen nutzen
• Eigene Gesprächssituationen aus dem Betriebsratsalltag bearbeiten
• Gespräche gezielt vorbereiten und anschließend reflektieren
• Mit Konflikten und schwierigen Situationen auch innerlich besser abschließen